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Título
Text copied to clipboard!Especialista en Repuestos
Descripción
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Estamos buscando un Especialista en Repuestos altamente motivado y organizado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de la gestión eficiente de inventarios de repuestos, asesoría técnica a clientes internos y externos, y la optimización de procesos de adquisición y distribución de piezas. Este puesto requiere un conocimiento profundo de repuestos automotrices o de maquinaria, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de trabajar en un entorno dinámico y orientado al cliente.
El Especialista en Repuestos será el enlace principal entre los proveedores, el equipo de ventas y los clientes, asegurando que las piezas correctas estén disponibles en el momento adecuado. Deberá analizar las necesidades del mercado, identificar tendencias en la demanda de repuestos y colaborar con otros departamentos para mejorar la satisfacción del cliente. Además, será responsable de mantener registros precisos de inventario, realizar pedidos oportunos y gestionar devoluciones o reclamaciones de productos defectuosos.
Entre sus funciones, también se incluye la capacitación de personal sobre el uso y manejo adecuado de los repuestos, así como la elaboración de informes periódicos sobre el estado del inventario y el desempeño de las ventas. El Especialista en Repuestos debe estar familiarizado con sistemas de gestión de inventarios y poseer habilidades analíticas para optimizar los niveles de stock y reducir costos innecesarios.
Buscamos una persona proactiva, con atención al detalle y capacidad para resolver problemas rápidamente. Se valorará experiencia previa en el sector automotriz, industrial o de maquinaria pesada, así como conocimientos en normativas de seguridad y calidad. Si tienes pasión por el servicio al cliente y te interesa formar parte de una empresa en crecimiento, ¡te invitamos a postularte para este puesto clave en nuestra organización!
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gestionar el inventario de repuestos y asegurar su disponibilidad.
- Asesorar a clientes y personal interno sobre selección de piezas.
- Realizar pedidos a proveedores y gestionar devoluciones.
- Mantener registros precisos de entradas y salidas de repuestos.
- Colaborar con el equipo de ventas para identificar necesidades de clientes.
- Capacitar al personal en el manejo adecuado de repuestos.
- Elaborar informes periódicos sobre inventario y ventas.
- Analizar tendencias de demanda y optimizar niveles de stock.
- Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad y calidad.
- Resolver incidencias relacionadas con repuestos defectuosos o faltantes.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de repuestos o almacenes.
- Conocimientos en repuestos automotrices o de maquinaria.
- Manejo de sistemas de gestión de inventarios.
- Habilidades de comunicación y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Organización y atención al detalle.
- Conocimientos básicos de informática.
- Disponibilidad para capacitación continua.
- Resolución de problemas y toma de decisiones.
- Responsabilidad y compromiso con la empresa.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes en gestión de repuestos?
- ¿Has trabajado con sistemas de inventario antes?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta demanda de piezas?
- ¿Qué estrategias utilizas para optimizar el inventario?
- ¿Cómo aseguras la satisfacción del cliente?
- ¿Tienes experiencia capacitando a otros empleados?
- ¿Cómo gestionas devoluciones o reclamaciones de productos?
- ¿Qué conocimientos tienes sobre normativas de seguridad?
- ¿Has trabajado en el sector automotriz o industrial?
- ¿Por qué te interesa este puesto?
